AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL Y MULTIJURISDICCIONAL VOLTA BATTERIES, S. DE R.L. DE C.V.
Volta Batteries, S. de R.L. de C.V. (el “Responsable”) reconoce la importancia de proteger los datos personales de las personas físicas con las que se relaciona. El presente Aviso de Privacidad Integral y Multijurisdiccional describe la forma en que el Responsable recaba, utiliza, conserva, protege y, en su caso, comunica datos personales, de conformidad con la legislación mexicana aplicable y con las disposiciones obligatorias que, según el caso, resulten aplicables en otras jurisdicciones.
El sitio web y los canales de contacto de VOLTA BATTERIES, S. DE R.L. DE C.V. tienen carácter informativo, institucional y comercial B2B. El presente Aviso aplica a las personas físicas que visiten el Sitio, soliciten información, participen en comunicaciones profesionales o intervengan como prospectos, clientes, proveedores, aliados estratégicos, representantes, asesores, inversionistas, candidatos, contratistas, transportistas, operadores u otros contactos relacionados con las actividades de VOLTA BATTERIES, S. DE R.L. DE C.V.
I. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE Y ALCANCE TERRITORIAL
El Responsable del tratamiento de los datos personales es Volta Batteries, S. de R.L. de C.V.. Para efectos de privacidad, su domicilio es [*], su correo de contacto es [*] y su teléfono de contacto es [*].
Cuando una solicitud, proyecto, operación, relación comercial o transferencia se vincule con actividades ubicadas fuera de México, el tratamiento se realizará conforme a este Aviso y a las disposiciones de protección de datos que resulten obligatorias en el territorio correspondiente. La participación de proveedores, afiliadas o contrapartes en otra jurisdicción no amplía por sí sola el ámbito de aplicación de una ley que no resulte aplicable.
II. DATOS PERSONALES QUE PODRÁN TRATARSE
2.1. Datos de contacto, perfil profesional y comunicaciones iniciales
En la etapa de contacto inicial, el Responsable podrá tratar nombre, empresa u organización, cargo o puesto, correo electrónico corporativo o de contacto, número telefónico, país, ciudad o ubicación general cuando se proporcione, y el contenido del mensaje o solicitud enviado voluntariamente. Estos datos podrán obtenerse mediante formularios de contacto, correo electrónico, llamadas, reuniones, tarjetas de presentación u otras comunicaciones profesionales.
2.2. Datos vinculados con oportunidades, relaciones B2B y operaciones
Cuando resulte necesario para evaluar una oportunidad, preparar una propuesta, llevar a cabo una negociación, formalizar una relación jurídica o ejecutar una operación, el Responsable podrá tratar datos de contacto profesional de representantes legales, apoderados, empleados, asesores, técnicos, proveedores, aliados y contrapartes, así como información corporativa, contractual, fiscal, financiera, técnica, operativa, logística, ambiental, regulatoria o de cumplimiento estrictamente necesaria para dichos fines. En particular, podrán tratarse datos relacionados con almacenamiento de energía, baterías, diagnóstico técnico, segunda vida, reacondicionamiento, sistemas BESS, reciclaje, logística inversa, trazabilidad, recuperación de materiales críticos y cumplimiento ambiental.
2.3. Datos de talento, visitas, accesos y seguridad
Cuando una persona proporcione voluntariamente información para una vacante, colaboración profesional, visita, reunión, acceso a instalaciones, operación o servicio, el Responsable podrá tratar datos curriculares, académicos, profesionales, laborales, de identificación, de acceso y aquellos necesarios para verificar identidad, administrar seguridad, atender requisitos de cumplimiento o gestionar la relación correspondiente.
2.4. Datos de navegación y tecnologías similares
Cuando se encuentren habilitadas tecnologías de seguridad, hosting, cookies, analítica o herramientas similares, el Responsable podrá tratar dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo, identificadores técnicos, registros de servidor, preferencias y datos vinculados a cookies o tecnologías similares, en la medida en que puedan asociarse con una persona física identificada o identificable.
2.5. Datos sensibles, de menores e información de terceros
El Responsable no solicita intencionalmente datos personales sensibles a través del Sitio. Si, por la naturaleza de una relación posterior, fuera necesario tratar datos sensibles, patrimoniales o financieros en los casos en que la ley lo exija, se obtendrá el consentimiento expreso correspondiente o se aplicará la excepción legal procedente. Las personas usuarias deberán abstenerse de proporcionar en campos libres datos sensibles, información confidencial de terceros, datos de menores de edad, secretos industriales, credenciales o información innecesaria para atender su solicitud.
II. MEDIOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El Responsable podrá recabar datos personales de forma directa cuando la persona titular complete un formulario, envíe una comunicación, participe en una reunión, entregue documentación, solicite información, mantenga una negociación o proporcione datos en el contexto de una relación comercial, contractual, operativa, de proveeduría, de talento o de cumplimiento. También podrá obtenerlos mediante fuentes de acceso público permitidas por la ley, proveedores autorizados, plataformas tecnológicas, sistemas de gestión de relaciones, herramientas de analítica, cookies o tecnologías similares.
Cuando los datos sean proporcionados directamente por la persona titular o por la organización que represente, se presumirá que son exactos, completos y actualizados, salvo manifestación en contrario. Quien proporcione datos de terceros declara contar con la facultad y la base jurídica necesarias para hacerlo.
III. FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO
El Responsable tratará los datos personales para identificar y contactar a la persona titular; atender consultas, solicitudes, mensajes y reuniones profesionales; proporcionar información institucional, técnica, comercial u operativa sobre almacenamiento de energía, baterías, segunda vida, reacondicionamiento, sistemas BESS, reciclaje, logística inversa, trazabilidad, recuperación de materiales críticos, sostenibilidad y servicios binacionales; evaluar oportunidades, necesidades, proyectos, servicios, alianzas y relaciones potenciales; y preparar, revisar, negociar, formalizar, administrar, ejecutar, modificar, supervisar o terminar propuestas, cotizaciones, presentaciones, cartas de intención, convenios, contratos, órdenes de servicio y demás documentos relacionados.
Asimismo, podrá tratar los datos para administrar relaciones con clientes, proveedores, transportistas, operadores, contratistas, asesores, autoridades y demás contrapartes; llevar a cabo verificaciones de identidad, debida diligencia, conocimiento de cliente o proveedor, análisis de riesgos, prevención de fraude, prevención de conflictos de interés y procesos de cumplimiento; gestionar acceso, seguridad, visitas, reuniones, sistemas, instalaciones y activos cuando corresponda; cumplir obligaciones legales, fiscales, corporativas, contractuales, laborales, ambientales, aduaneras, energéticas, regulatorias o administrativas; atender requerimientos de autoridad; y proteger los derechos, bienes, operaciones, sistemas e información del Responsable.
Cuando una persona proporcione información para fines de talento, reclutamiento o colaboración profesional, los datos se tratarán para evaluar su perfil, mantener comunicación sobre el proceso y, de ser procedente, formalizar o administrar la relación laboral o profesional correspondiente.
IV. FINALIDADES SECUNDARIAS Y COMUNICACIONES COMERCIALES
Con el consentimiento que resulte exigible o mientras la persona titular no manifieste su negativa en los casos permitidos por la ley, el Responsable podrá utilizar datos de contacto profesional para enviar comunicaciones institucionales, comerciales, informativas o promocionales; compartir noticias, boletines, publicaciones, invitaciones, eventos, presentaciones, conferencias, seminarios o contenidos relacionados con almacenamiento de energía, baterías, segunda vida, reacondicionamiento, sistemas BESS, reciclaje, logística inversa, trazabilidad, recuperación de materiales críticos, sostenibilidad y servicios binacionales; realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado o medición de interacción; y generar estadísticas, métricas y análisis agregados para mejorar procesos, contenidos, servicios y estrategias comerciales.
La negativa al tratamiento para finalidades secundarias no condicionará la atención de una solicitud ni la prestación de los servicios o la relación principal. La persona titular podrá solicitar la limitación o suspensión de dichas comunicaciones mediante el canal de privacidad señalado en este Aviso: [*].
V. CONSENTIMIENTO Y DECISIONES AUTOMATIZADAS
El tratamiento de los datos personales se realizará con base en el consentimiento de la persona titular cuando éste sea necesario, así como en las demás bases jurídicas previstas por la legislación aplicable. El envío voluntario de información mediante el Sitio, correo electrónico u otros medios habilitados permitirá atender la solicitud concreta y no sustituye el consentimiento expreso que pudiera ser necesario para datos sensibles, patrimoniales, financieros, transferencias o finalidades de marketing cuando la ley lo requiera.
El Responsable no utiliza procesos de toma de decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten de manera significativa a la persona titular. Podrá emplear herramientas de seguridad, analítica, segmentación general o medición de interacción, siempre que no se utilicen para adoptar decisiones automatizadas de esa naturaleza.
VI. TRANSFERENCIAS, REMISIONES Y TRATAMIENTO INTERNACIONAL
El Responsable no vende ni comercializa datos personales. No obstante, podrá remitir o transferir datos, según corresponda, a sociedades afiliadas o relacionadas; proveedores de hosting, correo electrónico, sistemas de gestión de relaciones, almacenamiento, ciberseguridad, analítica, mantenimiento y soporte tecnológico; asesores legales, fiscales, contables, técnicos, ambientales, financieros, aseguradoras, auditores e instituciones financieras; y clientes, proveedores, operadores, contratistas, transportistas, aliados o terceros que intervengan legítimamente en la evaluación, estructuración, ejecución o seguimiento de una relación, proyecto u operación.
También podrán comunicarse datos a autoridades mexicanas o extranjeras cuando exista una obligación legal, requerimiento fundado o defensa de derechos; y a terceros involucrados en procesos de inversión, financiamiento, adquisición, fusión, escisión, reestructura, asociación, venta de activos o transacciones corporativas similares. Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la ley aplicable, éste se recabará previamente. En los demás casos, se adoptarán medidas razonables para que los receptores asuman deberes de confidencialidad, seguridad y uso limitado compatibles con este Aviso.
Por la naturaleza de las actividades y relaciones comerciales del Responsable, los datos podrán ser tratados, almacenados o consultados en México, Estados Unidos de América u otras jurisdicciones. En estos supuestos, el Responsable procurará que los receptores adopten salvaguardas contractuales, organizacionales y técnicas apropiadas, en la medida requerida por la legislación aplicable.
VII. CONSERVACIÓN, BLOQUEO Y ELIMINACIÓN
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que dieron origen a su tratamiento y durante los plazos adicionales necesarios para atender obligaciones legales, contractuales, fiscales, regulatorias, ambientales, laborales, administrativas, de seguridad, de auditoría o de defensa jurídica. La conservación considerará la naturaleza de los datos, la relación con la persona titular, los riesgos del tratamiento y los periodos de prescripción o retención aplicables.
Una vez cumplidas las finalidades, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados, cancelados, disociados o anonimizados conforme a la legislación aplicable y a las políticas internas del Responsable. Los datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares se conservarán conforme a la configuración aplicable o hasta que la persona usuaria los elimine o deshabilite, cuando ello sea técnicamente posible.
VIII. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
El Responsable implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado. Estas medidas podrán incluir controles de acceso físico y lógico, perfiles de usuario, autenticación, cifrado o mecanismos equivalentes cuando resulte aplicable, respaldos, monitoreo, herramientas de protección contra actividad maliciosa, lineamientos internos, capacitación y obligaciones de confidencialidad con personal y terceros autorizados.
Aunque se adoptan medidas razonables de seguridad, ninguna transmisión de información por internet o sistema electrónico puede garantizarse como absolutamente segura. Las personas usuarias deben adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, redes, cuentas y comunicaciones.
IX. DERECHOS ARCO
La persona titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de sus datos personales. Para ello deberá presentar una solicitud a través del canal de privacidad: [*]. La solicitud deberá incluir, cuando menos, el nombre de la persona titular; un medio para comunicar la respuesta; documentos que acrediten identidad o representación, cuando corresponda; una descripción clara de los datos y del derecho que se desea ejercer; y, en caso de rectificación, los documentos que sustenten la modificación solicitada.
El Responsable atenderá la solicitud conforme a los plazos y procedimiento previstos por la legislación aplicable. Podrá requerir información adicional cuando resulte necesaria para acreditar la identidad de la persona titular, acreditar la representación o localizar los datos personales objeto de la solicitud.
X. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN
La persona titular podrá revocar el consentimiento otorgado o solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales por medio del canal indicado en este Aviso: [*]. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no impedirá el tratamiento que sea necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales, regulatorias, de seguridad o de defensa jurídica. Cuando determinados datos sean indispensables para mantener una relación jurídica, comercial, laboral, contractual, logística u operativa, la revocación podrá impedir su continuidad.
XI. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio podrá utilizar cookies, web beacons, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, medir interacción, analizar tráfico, prevenir abusos, reforzar seguridad y optimizar contenidos. Cuando sea exigible, el Sitio pondrá a disposición un mecanismo para aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias antes de su activación.
La persona usuaria puede bloquear, eliminar o deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador, sin perjuicio de que ciertas funcionalidades del Sitio puedan verse afectadas. La información actualizada sobre las tecnologías efectivamente habilitadas y sus finalidades se pondrá a disposición a través del mecanismo de cookies o de la información complementaria disponible en el Sitio, cuando corresponda.
XII. MENORES DE EDAD, MODIFICACIONES Y AUTORIDAD COMPETENTE
El Sitio y los servicios del Responsable no están dirigidos a menores de edad. El Responsable no recaba intencionalmente datos de menores mediante el Sitio. Si identifica que ha recibido datos de una persona menor de edad sin la intervención de quien ejerza la patria potestad, tutela o representación legal correspondiente, adoptará medidas razonables para bloquearlos o eliminarlos conforme a la legislación aplicable.
El Responsable podrá modificar o actualizar este Aviso por cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos, de seguridad, comerciales o internos. La versión vigente se publicará en el Sitio o se comunicará por los medios apropiados. Si la persona titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o ante la autoridad que legalmente resulte competente.
XIII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso se rige por la legislación mexicana aplicable respecto de los tratamientos realizados por el Responsable en México, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de datos que resulten aplicables en otras jurisdicciones por razón de la ubicación de la persona titular, el lugar del tratamiento, la entidad interviniente o la naturaleza de la relación. Cualquier controversia se someterá a las autoridades competentes que determine la legislación aplicable.
Última actualización: [*].